-
- Tổng tiền thanh toán:
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
Hỗ trợ xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp các dịch vụ hậu mãi.
Xác minh danh tính khách hàng khi thực hiện giao dịch trên website.
Cải thiện chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và gửi các chương trình khuyến mãi nếu khách hàng đồng ý.
Đảm bảo quyền lợi khách hàng trong các trường hợp khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong các trường hợp sau:
Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ liên quan.
Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi (nếu được khách hàng đồng ý).
Nghiên cứu, phân tích thị trường để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết để phục vụ mục đích thu thập thông tin.
Trường hợp có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin theo thời gian quy định của pháp luật.
Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
Đối tác vận chuyển, ngân hàng, cổng thanh toán nhằm thực hiện giao dịch và giao hàng.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý.
Đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo hành (nếu có) với sự đồng ý của khách hàng.
Công ty: CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ GIA DỤNG THÁI LAI
Địa chỉ: Số 17 đường Lý Thái Tổ, Phường Trần Phú, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang, Việt Nam
Email: mariikovn@gmail.com
Điện thoại: 0965228222
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh trên để hỏi về hoạt động thu thập và xử lý thông tin cá nhân của mình.
Khách hàng có thể thực hiện các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website.
Yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại.
Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.
Trong trường hợp thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, khách hàng có thể gửi khiếu nại đến:
Email: mariikovn@gmail.com
Điện thoại: 0965228222
Chúng tôi sẽ xác nhận và giải quyết trong thời gian sớm nhất, tối đa không quá 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc khách hàng tiết lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ ba.
